선물용으로 보냈는데 오히려 욕먹었네요 상품 사용후기

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[DOHSH]도쉬락 모여서 미역 세트

35,000원

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선물용으로 보냈는데 오히려 욕먹었네요

작성자 김****(ip:)

작성일 2019-01-03 11:13:55

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과메기 세트 구성이좋아서 선물용으로보냈는데
플라스틱용기가 부서져서 내용물에 다 섞여 도착해서 선물안하느니만 못하게 됐네요.
콜센터 전화했더니 날이추워서 깨지는경우가 많다며 그래서 어떻게해드릴까요? 하는 배째라는 태도에 너무 기분이 나쁘더군요. 가격도 비싸게 받으시면서 포장과 고객응대에 좀 더 신경쓰시기 바랍니다.

첨부파일 1546480882050.jpg

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댓글목록

작성자 경동수산

작성일 2019-01-03 11:31:04

평점

구매하신 상품의 포장부분으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 말씀은 담당부서 직원께 공유함을 약속드리며 고객님께서 만족스런 서비스를 제공받으실수 있도록 더욱 노력하는 경동수산DOHSH가 되도록 노력하겠습니다.다시한번 사과드립니다.